Điều Khoản &
& Điều Kiện

01 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản") quy định mối quan hệ pháp lý giữa 100wim ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "người chơi") khi truy cập hoặc sử dụng website 100wim.cam cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà, thể thao điện tử và các trò chơi khác.

Trong tài liệu này:

• "Tài khoản" là hồ sơ cá nhân bạn tạo trên 100wim để truy cập dịch vụ.
• "Số dư" là tổng tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của bạn.
• "Giao dịch" bao gồm mọi hành động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng.
• "Tiền thưởng" là các khoản khuyến mãi, hoàn tiền hoặc quà tặng từ 100wim.
• "Vi phạm" là bất kỳ hành động nào trái với các quy định trong tài liệu này.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các quốc gia khác nơi 100wim cung cấp dịch vụ, trừ những vùng lãnh thổ bị hạn chế theo quy định nội bộ của nền tảng.

02 Điều Kiện Mở & Sử Dụng Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản 100wim, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. Đây là chính sách độ tuổi của 100wim.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ theo yêu cầu của hệ thống.
• Là cá nhân đăng ký cho mục đích sử dụng cá nhân, không thay mặt tổ chức hoặc doanh nghiệp.
• Không bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến tại khu vực cư trú của bạn.
• Không đang trong trạng thái tự loại trừ hoặc bị khóa tài khoản vĩnh viễn bởi 100wim.

Mỗi người chơi chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản nhằm lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn kiểm soát. Nếu phát hiện nhiều tài khoản thuộc cùng một người, 100wim có quyền hợp nhất số dư, tạm khóa hoặc xóa tài khoản trùng lặp mà không cần báo trước.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 100wim không chịu trách nhiệm cho mọi tổn thất phát sinh do bạn để lộ mật khẩu hoặc để người khác truy cập vào tài khoản của mình. Hãy thông báo ngay cho đội hỗ trợ 24/7 của chúng tôi nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.

03 Quy Định Nạp Tiền & Rút Tiền

100wim hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Mọi giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Về nạp tiền:

• Tiền nạp được ghi có vào tài khoản sau khi hệ thống xác nhận giao dịch thành công.
• 100wim không chịu phí xử lý nạp tiền từ phía nền tảng; tuy nhiên đơn vị thanh toán của bạn có thể áp dụng phí riêng.
• Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác.

Về rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC).
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức bạn đã dùng để nạp tiền, nhằm ngăn chặn rửa tiền.
• 100wim xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
• Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ không được rút ra khỏi tài khoản.

100wim có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn. Mọi yêu cầu rút tiền bị nghi ngờ có liên quan đến gian lận hoặc rửa tiền sẽ bị tạm giữ để điều tra.

04 Quy Tắc Cá Cược & Trò Chơi

Tất cả các trò chơi trên 100wim — bao gồm nổ hũ, casino trực tuyến, đá gà, CS2 và Roulette — vận hành dựa trên bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định hoặc phát trực tiếp từ studio casino có chứng nhận. Kết quả của mọi ván cược là ngẫu nhiên và độc lập.

• Cược đã được đặt và xác nhận bởi hệ thống sẽ không thể hủy hoặc sửa đổi.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 100wim có quyền hủy ván cược liên quan và hoàn tiền về số dư tài khoản.
• Nếu người chơi cố tình khai thác lỗi phần mềm để thu lợi bất chính, toàn bộ số tiền thắng từ hành vi đó sẽ bị thu hồi.
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng trò chơi và hiển thị trực tiếp trong giao diện.

100wim có quyền giới hạn hoặc từ chối đặt cược đối với bất kỳ người chơi nào mà không cần giải thích lý do, đặc biệt trong các trường hợp nghi ngờ sử dụng phần mềm hỗ trợ tự động (bot) hoặc hành vi cá cược bất thường.

05 Khuyến Mãi, Thưởng & Vòng Cược

100wim thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn như thưởng chào mừng, hoàn tiền hàng tuần và quà tặng sự kiện đặc biệt. Mỗi chương trình đều đi kèm các điều kiện cụ thể và người chơi có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.

Các nguyên tắc chung về khuyến mãi:

• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực khi người chơi hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) được quy định trong từng chương trình.
• Một khuyến mãi chỉ được nhận một lần trên mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc địa chỉ thanh toán, trừ khi có quy định khác.
• 100wim có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng VPN để mạo nhận vị trí địa lý hoặc phối hợp với người chơi khác nhằm trục lợi.
• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp; chỉ phần lợi nhuận sau khi hoàn thành vòng cược mới đủ điều kiện rút.

Mọi tranh chấp liên quan đến khuyến mãi sẽ được 100wim xem xét dựa trên dữ liệu hệ thống và quyết định của 100wim là quyết định cuối cùng.

06 Trách Nhiệm & Giới Hạn Bồi Thường

Dịch vụ của 100wim được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì tính liên tục và ổn định của nền tảng, nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi.

• 100wim không chịu trách nhiệm cho các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trong giới hạn tối đa được pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm bồi thường của 100wim không vượt quá số tiền bạn đã nạp trong vòng 30 ngày trước sự kiện gây thiệt hại.
• 100wim không chịu trách nhiệm cho mọi thiệt hại phát sinh từ sự kiện bất khả kháng như thiên tai, sự cố hạ tầng viễn thông, tấn công mạng hay lệnh từ cơ quan có thẩm quyền.

Người chơi tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. Cờ bạc mang bản chất rủi ro và không nên được coi là nguồn thu nhập ổn định. Hãy chơi trong khả năng tài chính của bản thân.

07 Quyền Riêng Tư & Bảo Vệ Dữ Liệu

100wim thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi theo Chính sách bảo mật riêng của nền tảng. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý cho phép 100wim thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu của mình cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và tuổi của người chơi (KYC — Know Your Customer).
• Xử lý giao dịch tài chính và ngăn chặn gian lận.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và chống rửa tiền (AML).
• Cải thiện trải nghiệm người dùng và cá nhân hóa dịch vụ.
• Gửi thông tin khuyến mãi nếu bạn đã đồng ý nhận thông báo marketing.

100wim cam kết không bán dữ liệu cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính và cơ quan có thẩm quyền theo yêu cầu của pháp luật.

08 Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 100wim:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hay công cụ hỗ trợ nhân tạo để tương tác với trò chơi.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng bảo mật hoặc điểm yếu của hệ thống để thu lợi.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc nguồn tiền bất hợp pháp.
• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng danh tính giả mạo, thông tin người khác.
• Hợp tác với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Đăng tải, phát tán nội dung xúc phạm, spam hoặc quảng cáo trái phép trên nền tảng.
• Tấn công, gây gián đoạn hoặc can thiệp trái phép vào hệ thống kỹ thuật của 100wim.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên sẽ dẫn đến các biện pháp xử lý từ cảnh cáo, tạm khóa cho đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm.

09 Chấm Dứt & Đình Chỉ Tài Khoản

100wim có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người chơi nào trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Nghi ngờ hoặc xác nhận có hành vi gian lận, lạm dụng hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Không hợp tác cung cấp tài liệu xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tiếp).
• Yêu cầu tự loại trừ từ chính người chơi vì lý do chơi có trách nhiệm.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do nghi ngờ gian lận, 100wim có thể giữ lại số dư tạm thời trong quá trình điều tra. Sau khi điều tra kết thúc, nếu không tìm thấy vi phạm, số dư sẽ được giải phóng đầy đủ.

Người chơi có thể tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua email [email protected]. Sau khi tài khoản đóng, số dư thực còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

10 Thay Đổi Điều Khoản & Điều Kiện

100wim có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với phiên bản Điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư thực trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản Điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại 100wim.cam/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.